{"id":1142,"date":"2022-03-07T13:34:07","date_gmt":"2022-03-07T13:34:07","guid":{"rendered":"https:\/\/docs.tellya.ai\/?post_type=ht_kb&p=1142"},"modified":"2022-03-07T13:54:01","modified_gmt":"2022-03-07T13:54:01","slug":"validation","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/docs.tellya.ai\/index.php\/knowledge-base\/validation\/","title":{"rendered":"Validation"},"content":{"rendered":"\n

Tramite la funzionalit\u00e0 \u201cValidation\u201d, \u00e8 possibile verificare lo stato di salute e la qualit\u00e0 delle configurazioni previste per il motore di NLU.<\/p>\n\n\n\n

La funzionalit\u00e0 \u201cValidation\u201d \u00e8 uno strumento fondamentale per la correzione di problematiche o errori che possono avere impatti negativi sulla qualit\u00e0 e sulle performance di riconoscimento dell\u2019agente. I risultati della \u201cValidation\u201d sono puramente informativi e, anche se non corretti, non influiscono sul funzionamento generale dell\u2019agente.<\/p>\n\n\n\n

Filtri<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Nella parte superiore della sezione sono presenti alcuni filtri, che permettono di isolare e analizzare specifiche casistiche o problematiche.<\/p>\n\n\n\n

Tramite la buca di ricerca \u00e8 possibile ricercare per nome intento (o nome entit\u00e0) oppure ricercare una specifica parola o testo all\u2019interno del risultato della issue<\/em>, ad esempio per ricercare tutti gli intenti che presentano la medesima segnalazione.

Ogni issue <\/em>\u00e8 classificata secondo un \u201clivello di gravit\u00e0\u201d:<\/p>\n\n\n\n

ERROR <\/strong>\u2192 problematica grave, pu\u00f2 compromettere parzialmente il corretto funzionamento dell\u2019agente.<\/p>\n\n\n\n

WARNING<\/strong> \u2192 avvertenza, l\u2019agente potrebbe presentare comportamenti non attesi.<\/p>\n\n\n\n

INFO<\/strong> \u2192 avviso, segnala la violazione di una o pi\u00f9 best practise<\/em> nella configurazione dell\u2019agente e\/o dei suoi componenti.<\/p>\n\n\n\n

Componenti<\/h2>\n\n\n\n

Le problematiche (issue) sono classificate a seconda della tipologia di componente dell\u2019agente coinvolto.<\/p>\n\n\n\n

Per ogni issue viene indicato il nome del componente che l\u2019ha generata, il numero di problematiche e il \u201clivello di gravit\u00e0\u201d associate a tale componente e, selezionando la issue, una descrizione della problematica riscontrata.
A seconda della tipologia di motore di NLU (Dialogflow ES e Dialogflow CX) scelto all\u2019interno della journey<\/em>, <\/em>le componenti per cui vengono proposti i risultati della \u201cValidation\u201d possono variare.<\/p>\n\n\n\n

Dialogflow ES<\/h3>\n\n\n\n

Nel caso di Dialogflow ES, le problematiche possono essere relative a tre tipologie di componenti dell\u2019agente virtuale:<\/p>\n\n\n\n

  • Agent<\/strong>: problematiche che riguardano l\u2019agente e la sua configurazione nel suo complesso<\/li>
  • Intent<\/strong>: problematiche che riguardano la configurazione di un intento (tipicamente relative alla qualit\u00e0 e differenziazione delle frasi di training previste)<\/li>
  • Entity<\/strong>: problematiche che riguardano la configurazione di un intento (tipicamente relative ai valori in essa configurati)<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Nel caso di Dialogflow ES \u00e8 possibile accedere rapidamente all\u2019intento o all\u2019entit\u00e0 che ha generato la segnalazione selezionando l\u2019icona<\/p>\n\n\n\n

    Diaogflow CX<\/h3>\n\n\n\n

    Nel caso di Dialogflow CX, le problematiche possono essere relative a tre tipologie di componenti dell\u2019agente virtuale:<\/p>\n\n\n\n

    • Flow<\/strong>: problematiche che riguardano la configurazione dei flussi dell\u2019agente<\/li>
    • Intent<\/strong>: problematiche che riguardano la configurazione di un intento (tipicamente relative alla qualit\u00e0 e differenziazione delle frasi di training previste)<\/li>
    • Entity<\/strong>:problematiche che riguardano la configurazione di un intento (tipicamente relative ai valori in essa configurati)<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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