{"id":127,"date":"2020-11-06T14:21:52","date_gmt":"2020-11-06T14:21:52","guid":{"rendered":"https:\/\/docs.tellya.ai\/?post_type=ht_kb&p=127"},"modified":"2022-05-24T13:54:48","modified_gmt":"2022-05-24T13:54:48","slug":"attivita-di-training","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/docs.tellya.ai\/index.php\/knowledge-base\/attivita-di-training\/","title":{"rendered":"Attivit\u00e0 di Training"},"content":{"rendered":"\n

Per allenare l\u2019agente virtuale arricchendo le Training phrase dei singoli intenti con le domande provenienti dagli utenti finali, \u00e8 necessario percorrere i seguenti passaggi:<\/p>\n\n\n

    \n
  1. Selezionare una sessione di conversazione dalla lista<\/span><\/li>\n
  2. (opzionale) Modificare il testo della \u201cUser says\u201d<\/span><\/li>\n
  3. (opzionale) Modificare l\u2019intento a cui aggiungere la frase cliccando sul nome intento e ricercando all\u2019interno della lista<\/span><\/li>\n
  4. (opzionale) Evidenziare con il mouse parti della \u201cUser says\u201d allo scopo di contrassegnarle come entit\u00e0 (scegliendo tra le entit\u00e0 previste per l\u2019intento scelto)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n

    Una volta completati tali passaggi di modifica sar\u00e0 possibile eseguire azioni diverse in base al motore di NLU scelto per la journey visualizzata.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cUpdate Proficiency\u201d: permette di confermare l\u2019associazione tra frase utente ed intento riconosciuto dall\u2019agente virtuale (o modificato durante le operazioni di training). Tale validazione andr\u00e0 ad influire sui dati mostrati nella sezione Analytics > Proficiency<\/a> che permette di monitorare e valutare le performance di riconoscimento dell\u2019agente.<\/p>\n\n\n\n

    La funzionalit\u00e0 \u201cUpdate Proficiency\u201d \u00e8 disponibile solo per Dialogflow ES.<\/p>\n\n\n\n

    \u201dUpdate Proficiency and Training\u201d: oltre ad aggiornare i dati mostrati nella sezione Analytics > Proficiency<\/a> come la funzionalit\u00e0 \u201cUpdate Proficiency\u201d, aggiunge la frase utente come \u201cTraining phrases\u201d all\u2019interno dell\u2019intento selezionato.<\/p>\n\n\n\n

    Per modificare un\u2019interazione precedentemente lavorata \u00e8 necessario rimuovere la selezione dall\u2019elemento di azione selezionato (Update Proficiency \/ Training): sar\u00e0 poi possibile modificare nuovamente \u201cUser says\u201d e\/o \u201cIntent\u201d all\u2019interno della scheda \u201cCurrent\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Nel caso di Dialogflow CX l\u2019operazione possibile \u00e8 unicamente quella di \u201cUpdate Training\u201d, che permette di aggiungere la frase utente all\u2019interno delle \u201cTraining phrases\u201d dell\u2019intento selezionato.<\/p>\n\n\n\n

    Non \u00e8 possibile effettuare attivit\u00e0 di training nelle interazioni innescate da eventi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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