{"id":42,"date":"2020-11-06T09:20:29","date_gmt":"2020-11-06T09:20:29","guid":{"rendered":"https:\/\/docs.tellya.ai\/?post_type=ht_kb&#038;p=42"},"modified":"2022-04-27T16:00:08","modified_gmt":"2022-04-27T16:00:08","slug":"access-management","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/docs.tellya.ai\/index.php\/knowledge-base\/access-management\/","title":{"rendered":"Access Management"},"content":{"rendered":"\n<p>La sezione &#8220;Access Management&#8221; permette di visualizzare, creare ed eliminare gli utenti che possono accedere alla piattaforma Tellya e utilizzarne le diverse funzionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni utente \u00e8 caratterizzato da un ruolo, il quale aggrega una serie di permessi che determinano le singole azioni che l&#8217;utente potr\u00e0 eseguire all&#8217;interno della piattaforma: le sezioni a cui potr\u00e0 accedere e le configurazioni che potr\u00e0 modificare. <\/p>\n\n\n\n<p>Esistono alcuni ruoli predefiniti (&#8220;ruoli di sistema&#8221;) che aggregano i permessi necessari a definire delle tipologie di utenti utili delle progettualit\u00e0 che richiedono la creazione e gestione di una agente virtuale. Tali ruoli di sistema aggregano gi\u00e0 i permessi necessari ad esempio per creare utenti che si occuperanno esclusivamente di valutare e migliorare le performance di riconoscimento dell&#8217;agente (&#8220;Trainer&#8221;) oppure per creare utenti che si occuperanno della configurazione degli aspetti conversazionali dell&#8217;agente, come intenti ed entit\u00e0 (&#8220;Conversational Designer&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p>In alternativa \u00e8 anche possibile creare ruoli personalizzati selezionando singolarmente i permessi da assegnare all&#8217;utente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Per una pi\u00f9 completa comprensione delle modalit\u00e0 di gestione e creazione dei ruoli \u00e8 possibile fare riferimento alla <a href=\"https:\/\/docs.tellya.ai\/index.php\/knowledge-base\/role-management\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/docs.tellya.ai\/index.php\/knowledge-base\/role-management\/\">documentazione della sezione &#8220;Role Management&#8221;<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2>Creazione di un nuovo utente<\/h2>\n\n\n\n<p>Per aggiungere un nuovo utente ad un account \u00e8 necessario selezionare il pulsante &#8220;Add user&#8221; posizionato in alto a destra nella sezione Access Management.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ogni utente \u00e8 necessario specificare:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Nome<\/li><li>Cognome<\/li><li>Indirizzo mail (che quale verr\u00e0 successivamente utilizzato come username per l&#8217;accesso)<\/li><li>Ruolo (che definir\u00e0, tramite i permessi in esso configurati, le sezioni a cui l&#8217;utente potr\u00e0 accedere e le funzionalit\u00e0 che potr\u00e0 utilizzare)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una volta salvate tali informazioni, verr\u00e0 inviata una mail all\u2019indirizzo precedentemente indicato, la quale conterr\u00e0 le istruzioni per configurare la password associata all&#8217;utenza ed effettuare il primo accesso.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Modifica e cancellazione di un utente<\/h2>\n\n\n\n<p>Per modificare le informazioni relative all\u2019utente o il ruolo a lui assegnato \u00e8 sufficiente selezionare l\u2019icona &#8220;Modifica&#8221; in corrispondenza dell&#8217;utente desiderato. Analogamente selezionando l&#8217;icona &#8220;Elimina&#8221; \u00e8 possibile rimuovere l&#8217;utente dalla piattaforma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La sezione &#8220;Access Management&#8221; permette di visualizzare, creare ed eliminare gli utenti che possono accedere alla piattaforma Tellya e utilizzarne le diverse funzionalit\u00e0. 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