È possibile creare nuovi intenti, oltre che tramite la piattaforma messa a disposizione dal motore di NLU, anche all’interno della sezione Intent Design di Tellya.
Nella barra inferiore dell’area di lavoro viene messe a disposizione il pulsante “New Intent” che permette di configurare, tutti i dettagli relativi ad un intento:
- Name: nome dell’intento
- Context In: elenco degli eventuali contesti in input
- Context Out: elenco degli eventuali contesti in output (con relativo “lifespan”)
- Event: elenco degli eventuali eventi che invocano l’intento
- Action: l’azione che l’intento deve scatenare quando richiamato
- La possibilità di abilitare l’interrogazione al “webhook” configurato ogni volta che l’intento viene innescato
- La possibilità di configurare l’intento come ultimo della conversazione
- Le training phrases: elenco di frasi che permettono al motore di NLU di richiamare l’intento
- Parameters: elenco di eventuali parametri associati alle training phrases che caratterizzano l’intento.
Il salvataggio comporterà l’aggiunta del nuovo intento all’interno del motore di NLU e quindi anche all’interno dell’area di lavoro dell’Intent Design.